রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি — স্বচ্ছতা এবং নিয়ন্ত্রণ

kq101-এ আপনার অ্যাকাউন্ট, লেনদেন এবং ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত থাকে তা এখানে বিস্তারিত। আমরা bKash, Nagad, Rocket এর মাধ্যমে আপনার পেমেন্ট ডেটা এনক্রিপ্ট করি এবং কখনও তৃতীয় পক্ষের…

এনক্রিপ্টেড পেমেন্টকোন তৃতীয় পক্ষের বিক্রয় নেইআপনার ডেটা অ্যাক্সেস করুনলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
kq101 গোপনীয়তা নীতি — স্বচ্ছতা এবং নিয়ন্ত্রণ
যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা প্রশ্নের জন্য সহায়তা

আপনার ডেটা সম্পর্কে প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা ফোন — যেকোনো মাধ্যমে আমরা আপনার অনুরোধ দ্রুত সমাধান করি।…

লাইভ চ্যাট kq101-এর চ্যাট সাপোর্ট ২৪/৭ খোলা থাকে। যে কোনো গোপনীয়তা প্রশ্ন বা ডেটা অনুরোধ সরাসরি…
ইমেইল সহায়তা privacy@kq101 এ আপনার বিস্তারিত অনুরোধ পাঠান। আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দিই এবং আপনার…
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার প্রোফাইলে গোপনীয়তা পছন্দ পরিচালনা করুন। আমাদের কাছে কল না করেও আপনি আপনার ফোন…
নিরাপত্তা এবং বিশ্বাস

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষা করি

আপনার ডেটা সুরক্ষা আমাদের প্রথম অগ্রাধিকার। আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি সব লেনদেনে এবং bKash, Nagad, Rocket সংযোগ সুরক্ষিত চ্যানেলের মাধ্যমে চলে। আপনার অ্যাকাউন্ট পাসওয়ার্ড আমাদের সার্ভারে এনক্রিপ্টেড…

এনক্রিপশন

সব লেনদেন এবং ব্যক্তিগত তথ্য SSL/TLS এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। আপনার bKash, Nagad লেনদেন ব্যাংক-স্তরের সুরক্ষা পায়।

পাসওয়ার্ড নীতি

আপনার পাসওয়ার্ড এক-মুখী হ্যাশে সংরক্ষণ করা হয়; আমরা এটি পড়তে পারি না। কেউ আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করলে তা এনক্রিপ্টেড লগে…

অস্বাভাবিক কার্যকলাপ সতর্কতা

যদি আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে নতুন ডিভাইসে লগইন হয় বা বড় উত্তোলন শুরু হয়, আমরা আপনাকে তাৎক্ষণিক নোটিফিকেশন পাঠাই।

ডেটা সংরক্ষণ

স্থানীয় আইন অনুযায়ী আমরা আপনার তথ্য রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলেও আর্থিক রেকর্ড সম্পূর্ণ মেয়াদ সংরক্ষিত থাকে।

তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা, মার্কেটিং কোম্পানি বা ডেটা ব্রোকারের কাছে বিক্রি করি না।

আপনার অধিকার

আপনি যে কোনো সময় আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছাতে অনুরোধ করতে পারেন। আমরা আইনি অনুরোধ পাবলিক সেবার পরে মিয়াদ…

গোপনীয়তা এবং ডেটা সম্পর্কে প্রায়ই জিজ্ঞাসা করা প্রশ্ন

নীচে আপনার গোপনীয়তা এবং kq101-এ আপনার ডেটা সম্পর্কে সবচেয়ে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর দেখুন।

সব ডেপোজিট এবং উত্তোলন SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে ঘটে। আপনার ওয়ালেট আইডি সার্ভারে এনক্রিপ্টেড রাখা হয়। ব্যাংক-স্তরের সুরক্ষা নিশ্চিত করতে আমরা Nagad ও Rocket-এর অফিসিয়াল API ব্যবহার করি।

হ্যাঁ। লাইভ চ্যাট বা privacy@kq101-এ বলুন আপনি আপনার সম্পূর্ণ ডেটা কপি পেতে চান। আমরা ৭ দিনের মধ্যে একটি সুবিধাজনক ফাইল ফর্ম্যাটে আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য, খেলার ইতিহাস এবং লেনদেন পাঠাই।

না। আমরা কখনও আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বা খেলার ডেটা বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের মার্কেটিং কোম্পানির কাছে বিক্রি করি না। আপনার অ্যাকাউন্ট এবং পছন্দ সম্পূর্ণভাবে আপনার নিজস্ব।

আমরা আপনার আর্থিক এবং লেনদেন রেকর্ড আইনি প্রয়োজন অনুযায়ী রাখি। তবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য (ফোন, ঠিকানা) আপনার অনুরোধে মুছে ফেলা যায়। আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন স্থায়ী মুছে ফেলার জন্য।

নতুন লগইন, অস্বাভাবিক অবস্থান বা বড় উত্তোলন শুরু হলে আমরা তাৎক্ষণিক এসএমএস এবং ইমেইল সতর্কতা পাঠাই। আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে সব সক্রিয় সেশন দেখতে পারেন।

অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান এবং একটি শক্তিশালী নতুন পাসওয়ার্ড সেট করুন (কমপক্ষে ৮ অক্ষর, সংখ্যা এবং বিশেষ চিহ্ন সহ)। আমরা শীঘ্রই দুই-ধাপ যাচাইকরণ চালু করব; সেটি চালু করলে আরও সুরক্ষা পাবেন।

আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসে কুকি অপ্ট-আউট করতে পারেন, তবে এটি কিছু ফিচার ভাঙতে পারে। লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে আপনার ট্র্যাকিং পছন্দ সম্পর্কে কথা বলুন; আমরা আপনার অ্যাকাউন্টে বিশ্লেষণাত্মক ট্র্যাকিং অক্ষম করতে পারি।